Запуск Яндекс Директа начинается с понятного предложения и проверки пути клиента. Подходящее объявление не поможет, если форма не отправляется, цена на сайте устарела или на обращения никто не отвечает. Этот чек-лист поможет подготовиться к работе с директологом.
1. Определите, что будете рекламировать
Выберите приоритетные услуги или товары. Укажите, кто их покупает, в каких регионах вы работаете, сколько стоит заказ и почему клиенту стоит обратиться к вам. Если направлений много, расставьте приоритеты: ограниченный бюджет не всегда позволяет одновременно проверить каждое из них.
Подготовьте короткий бриф: продукт, покупатель, география, цены, сроки, преимущества и ограничения. Например, для установки видеонаблюдения полезно разделить предложения для квартир, частных домов и бизнеса: у клиентов разные задачи и критерии выбора.
2. Проверьте посадочные страницы
После клика пользователь должен видеть предложение, соответствующее объявлению. Для конкретной услуги подготовьте страницу с описанием, условиями, стоимостью или принципом расчёта, примерами работ и способом связи.
- Откройте страницу на телефоне: читается ли текст, видны ли кнопки?
- Проверьте контакты, ссылки в мессенджеры и отправку формы.
- Убедитесь, что цены и сроки актуальны, а обещания можно выполнить.
- Проверьте, куда поступает обращение и кто его получает.
Для тестовой заявки используйте собственные контакты и пометьте её как тест. Не включайте такую отправку в оценку реальных результатов рекламы.
3. Подготовьте доступы к рекламе и аналитике
Выясните, где создан рекламный кабинет и какой счётчик Метрики установлен на сайте. Если кампании уже запускались, сохраните историю: она помогает понять, какие направления проверяли и как оценивали результат.
Договоритесь, какие права нужны специалисту для его задач, и выдавайте доступ через предусмотренные сервисом механизмы. Отдельно определите, кто может редактировать сайт и исправлять формы. Владельцу бизнеса важно сохранять контроль над своими аккаунтами.
4. Настройте и проверьте цели Метрики
Определите полезный результат: отправленная заявка, звонок, оплаченный заказ или другое действие. Просмотр страницы и клик по мессенджеру помогают изучать поведение, но сами по себе не подтверждают обращение или продажу.
Проверьте, что счётчик работает, нужные цели фиксируются и доступны в Директе. Для формы сравните тестовую отправку с полученным обращением: цель не должна срабатывать только от нажатия кнопки, если заявка не была отправлена. Не смешивайте заявки и промежуточные действия в одном показателе.
Связь кампаний и аналитики описана в официальной справке Яндекса о Метрике в Директе. Конкретный набор целей выбирают под задачу бизнеса.
5. Разделите оплату специалиста и рекламный бюджет
Оплата настройки — это работа с кампанией. Рекламный бюджет — отдельные расходы на размещение рекламы. Обсудите обе суммы до начала проекта и согласуйте, на какой период рассчитан бюджет.
В моей услуге настройка и ведение стоят 25 000 ₽ за месяц с начала работ по проекту. Подготовка и запуск входят в этот месяц; рекламный бюджет оплачивается отдельно. Подробнее — в статье о стоимости настройки Яндекс Директа.
Универсального бюджета для любой ниши нет. Для оценки нужны география, спрос, конкуренция, экономика заказа и качество посадочной страницы. Прогноз помогает спланировать проверку, но не гарантирует число клиентов.
6. Договоритесь, как обрабатывать и оценивать заявки
Назначьте ответственного за обращения. Согласуйте время ответа и ведите учёт: откуда пришёл клиент, подходит ли запрос, состоялась ли продажа и почему сделка не произошла. Это позволит отличить нецелевой трафик от проблем с обработкой заявок.
Клики нужны для анализа трафика, достижения целей — для анализа действий на сайте, а подтверждённые обращения и продажи — для оценки качества привлечения. Обсудите, какие данные будут в отчёте и как часто вы будете их сверять.
Что отправить директологу одним сообщением
- Ссылку на сайт и приоритетные товары или услуги.
- Регионы, где вы можете обслуживать клиентов.
- Актуальные цены, преимущества и ограничения предложения.
- Планируемый рекламный бюджет отдельно от оплаты работы.
- Информацию о прошлых кампаниях и аналитике.
- Контакт ответственного за сайт и обработку заявок.
Если какой-то пункт пока не готов, обозначьте это до старта. Так можно согласовать порядок работ и избежать ситуации, когда реклама уже приводит посетителей, а принимать обращения ещё некому.
Обсудим подготовку вашего проекта
Я — Владислав Лопанов, директолог. Работаю с бизнесом по всей России. Посмотрите состав услуги по настройке Яндекс Директа или оставьте заявку на обсуждение проекта.